Error en Woocommerce

  • Autor del tema Autor del tema Adali
  • Fecha de inicio Fecha de inicio

Adali

Navegante

Registrado
24 Oct 2023
Mensajes
53
Hola comunidad me acerco a ustedes para saber si en alguna ocasión se les a presentado la problemática de que no cargan las pociones de pago en Woocommerce. Se queda con e icono de carga, ya busque diferentes temas de ayuda, video, paginas y no doy. les dejo una iamgen de lo que me muestra. Por si alguien tiene el problema ya ya lo resolvió
woocomerce.png

.

Gracias por su ayuda. quedare pendiente de sus observaciones
 
Activa la opción DEBUG de wordpress, quizás hay un conflicto con algún plugin.
  • Revisa la versión de wordpress
  • Revisa la versión de PHP
  • Revisa la memoria asignada sea la correcta o auméntala.
 
Te recomendaría primero que revises la consola del navegador seguro aparecerá un error 500, también revisa los logs del servidor, algo está generando ese comportamiento
 
Eso pasa por que el plugin esta en conflicto, generalmente necesita una actualizacion
 
Ve desintalando los plugin uno a uno, vas provando cada vez que desactive uno, eso suele pasar cuando hay un plugin en conflicto con woocommerce
 
Prueba cambiando la versión de PHP o actualizando el plugin woocommerce, también revisa los métodos de pago prueba desactivando y activando
 
Tambien puede ser que se actualizó el plugin woocommerce pero no se actualizo su base de datos y hay incompatibilidad de plantillas, dentro de woocommerce puedes ver si tiene algun fallo por el estilo.
 
Hola solucionaste el problema? por lo general es algun plugin que esta causando conflicto con woo prueba desactivando uno a uno y probando que cargue bien esa sección donde tienes el problema y nos comentas. Saludos!
 
Hola. Aqui van algunas ideas para solucionarlo:
  1. Revisa conflictos con plugins: Desactiva todos los plugins salvo WooCommerce y prueba de nuevo. Si funciona, ve activándolos uno por uno para encontrar el que causa el fallo
  2. Cambia el tema temporalmente: Prueba con un tema diferente para ver si es el tema la causa del problema. A veces el tema interfiere con los scripts de WooCommerce
  3. Limpia la caché: Si usas plugins de caché o tu hosting tiene caché activada, bórrala y desactiva el plugin de caché temporalmente
  4. Versión de PHP: Asegúrate de que tu servidor usa una versión compatible (PHP 7.4 o superior). Puedes verificarlo en el cPanel o con tu hosting
  5. Errores de JavaScript: Abre la consola del navegador,cuando estés en la página de pago y fíjate si aparece algún error. Si ves algo compártelo, puede dar pistas!
Si ninguna de estas funciona, podrías decir qué pasarela de pago usas y si tienes algún plugin de checkout personalizado? Espero que des con la solución pronto
 
Volver
Arriba Abajo